多給教師一點兒“甜”

2023-01-16 16:24:55

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    幼兒園工作細碎、煩瑣,既有一日保教活動的要求,又有各種賽事及任務的壓力,教師常常處于緊張和疲累狀態。幼兒園教師大部分是女性,情緒敏感細膩,哪怕一件事處理不當,就有可能給她們帶來負面情緒。因此,面對女性,管理者更需要在剛性制度下,用一些美好的儀式溫暖人心。我們借鑒“World Cafe”(世界咖啡)模式,在團隊管理中靈活發揮“甜品”的作用,以期在每場活動中不同職務、不同部門的人,都能輕松、自主地發表見解,在積極主動的狀態中心情愉悅地工作,提升幸福感。

    集體的節日甜品——提升教師的歸屬感

    寬松和諧的人際關系和友好合作的互動體驗,能帶來舒適、輕松與愉悅,讓教師獲得歸屬感。作為幼兒園管理者,要努力運用自己的人格魅力、知識才能、領導藝術、教育情懷等帶動教師。我發現,蛋糕等甜品在女性為主的單位尤其受歡迎,一個甜品就可以化解小情緒,提升幸福指數。因此,我們以甜品為紐帶,定期組織全園教職工開展烘焙活動。

    調動教職工的積極性。充分發揮每個人的優勢,分工協作,可以使每部分工作都做到最好。為了讓教職工有歸屬感、幸福感,我向工會小組提出“集體過生日”的方案,前提是每位教職工都要為活動出謀劃策。在教師們為難地表示不會做蛋糕時,我設計了一個分工表,寫下了需要認領的任務:布置場地、采購食品、制作蛋糕、洗洗刷刷等。同時,我在制作蛋糕這一中心任務中寫下自己的名字。幾分鐘后,大家紛紛認領了任務。其實,這就像幼兒園日常事務一樣,只有管理者先積極主動認領任務,才能帶動教職工的積極性。

    賦予生日主角權限。每個月的生日會,我們都會采用大圓桌的分享模式,管理者就是“桌長”,營造熱烈、友愛的氛圍。分享活動的重要一環,是讓當月過生日的人許下一個愿望,同時記錄在心愿卡上,這個愿望主要指向如何提升工作幸福感,并且是需要大家共同努力實現的?!白篱L”收下心愿卡,把大家許下的愿望進行分析、分解,轉化成管理的新思路或者新方法,以滿足教師的愿望。

    活動開展三個月后,我做了統計,每個月的心愿卡上至少都有一張是希望園長在工作中不要太急躁,也能像生活中那么溫柔。這樣的心愿直接而真實,讓我重新審視自己在工作中的態度。我把它當成一種溫馨提醒,不斷調整自己的管理方式。

    小組甜蜜聚會——增加討論活動的趣味性

    為了讓教師找到歸屬感,就要讓其在集體中發揮作用,嘗到甜蜜的滋味,激發其成長動力。甜蜜的感受,可以從精神與物質兩個方面獲得。我借助工會的權益,每月組織一場“甜蜜聚會”,年段小組、教研小組、行政小組輪流小聚,管理者深入每個小團隊,讓討論活動不再枯燥、有壓力。

    營造友好空間。我們的想法是,一定要創設讓人舒適、有安全感的環境。在我的引導下,工會主席一馬當先,與小伙伴一起營造了咖啡屋般的情境和氛圍,并寫下預約的甜品單,希望教師能無障礙暢談,紓解壓力。有一次,細心的小伙伴發現,一位編輯老師因為工作量大而困擾,不善言辭的她郁郁寡歡。于是,我和工會主席把她約到閱覽室,特地做了一杯熱乎乎的咖啡遞到她手中。三人邊喝咖啡邊聊天,內向的編輯老師慢慢打開了話匣子,傾訴了自己的壓力。在我們的引導下,她終于得以釋懷。

    愉悅交談氛圍。很多新教師在活動中不敢發言,或者是被動發言,歸根結底是氛圍太嚴肅。而在甜品助力下,教師卻能放松心情,打開思路。比如,每年一屆的戲劇節,我們都要多方征集“金點子”。年輕教師想法多、有創意,但往往有顧慮,不太愿意發表意見。其實,討論這種話題適宜采取非正規形式,于是,幼兒園組織大家品嘗甜品,邊吃邊聊。短短一個中午,我們就征集到了有趣、有味的戲劇節創意,可謂事半功倍。

    特別的甜品預定——保證個別交流的有效性

    教師在工作中承受著來自多方的壓力,在工作之余發發牢騷,再正常不過。當管理者發現教師有不滿情緒,就要尋找最佳機會,為教師設置宣泄渠道。與教師交流是多數幼兒園采取的方式,但如果不注意方式,交流往往會變成說教,甚至越談越激動。我們曾嘗試過“正式交流”,我和教師都感覺索然無味,甚至談不上有效果。如何讓交流不拘謹,建立信任感,這是管理者要充分思考的問題。

    我以調查問卷的形式向教師求助:你們想要什么樣的交流模式?答案是:想要配上園長姐姐做的好吃的甜品;想要輕松一點兒的氛圍,別那么拘束……為了能與教師交心,我在每學期末安排兩天交流時間,預約是雙向的,即園長可以約教師,教師也可以約園長。要提前在幼兒園特有的小卡片上標注“交流時間”和“交流選項”?!翱谖逗托那椤币惨崆皹嗣?,“甜”意味著開心,“咸”意味著不開心。在溫馨的團建室,可口的點心、茶與咖啡是非常重要的“輔助工具”。教師普遍反映,這種交流形式非?!皩ξ缚凇?。

    遇到那些能力強、有見解卻又有一點自負的教師時,我總是先給“甜”——肯定其能力、效率,再提出建議——可以聽聽其他人的想法,對你會更有幫助?!奥犅犉渌说南敕ā钡沫h節必不可少,這樣才能有針對性地幫助教師解開困惑。

    幼兒園發展要依賴全體教職工的共同努力,激發教職工的干事激情和對工作的熱愛,既是一門科學,也是一門藝術。甜品介入這種非制度、非正式的趣味管理方式,能讓教師在人性化的環境中高效開展工作,讓幼兒園成為教師心靈的歸屬、成長的動力和煥發生命光彩的精神樂園。

    (作者系福建省晉江市藝術實驗幼兒園園長)

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